1.- TODA DEVOLUCIÓN SE HARÁ DIRIGIÉNDOSE DIRECTAMENTE A LA TIENDA CEMCOL MÁS CERCANA.



2.- TODA DEVOLUCIÓN ESTÁ SUJETA A APROBACIÓN Y CON UN CARGO MÍNIMO DEL 10% DEL VALOR DE LAS UNIDADES DEVUELTAS PARA CUBRIR GASTOS DE MANEJO Y RELOCALIZACIÓN.



3.- ASEGURARSE QUE TODAS LAS CAJAS, EMPAQUES Y BOLSAS ESTÉN EN BUENAS CONDICIONES Y NO CONTENGAN SELLOS ADULTERADOS.



4.- PARA REPUESTOS SIN PAQUETES DEBE HABER EVIDENCIA DE NO HABER SIDO USADOS O INSTALADOS.



5.- NO APLICAN DEVOLUCIONES DE REPUESTOS ELÉCTRICOS.



6.- EL CLIENTE TIENTE DERECHO A SOLICITAR LA DEVOLUCIÓN DE CUALQUIER PRODUCTO EN UN PLAZO MÁXIMO DE 15 DÍAS CONTADOS DESDE LA FECHA DE RECEPCIÓN DE LA MERCADERÍA SEGÚN EL COMPROBANTE DE PAGO, GUÍA DE REMISIÓN Y/O FACTURA.



7.- LA DEVOLUCIÓN SE DARÁ EN UN PLAZO DE 15 DÍAS HÁBILES DESPUÉS DE RECIBIDO LA SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN.



8.- UNA VEZ RECIBIDO EL REPUESTO EN LA TIENDA, SE PROCEDERÁ A GENERAR LA NOTA DE CRÉDITO ASOCIADA A ESA DEVOLUCIÓN.