El Customer Value Agreement (CVA, o Convenio de Valor para el Cliente) es un plan de compra sencillo pensado para facilitarle la vida. Le enviamos repuestos Cat® originales directamente a su oficina cuando lo necesite, con todas las instrucciones necesarias para realizar mantenimiento sin percances.

Dejaste en manos del distribuidor CEMCOL CAT, una parte de tu rentabilidad, pues de alguna forma permitiste que alguien más lo hiciera por ti, de una manera distinta: tecnológica. Ahora, habiendo permitido la gestión de tus equipos con un acompañamiento, tus posibles anomalías serán cosa del pasado.

Monitoreo de Condiciones

CEMCOL CAT brinda una amplia gama de servicios de soporte post venta para mantener las operaciones de sus clientes. El resultado de los análisis de fluidos son indicadores del estado de los sistemas ó componentes, mediante la identificación de contaminantes y elementos de desgaste, con el fin de determinar su intervención.

A su vez, las herramientas utilizadas para el mantenimiento y reparación de componentes deben garantizar la precisión mediante la calibración con laboratorios certificados.

Programa de Reconstrucción Certificada CAT®

El programa de Reparación Certificada de Maquinaria CAT®, ofrece la restauración de componentes o de su máquina con especificaciones de componente o equipo nuevo a una fracción del costo de una máquina nueva similar con garantía CAT® igual al nuevo.

Opciones de Reparación

Cuando reparas antes de la falla, estas tomando una decisión de gran economía para tu operación. Los componentes CAT se encuentran diseñados para durar varias vidas, con tan solo el recambio de las partes internas de desgaste normal para el uso del equipo; por el contrario, si un componente y/o equipo se lleva a la falla, el costo de la recuperación del componente podría ser hasta de 2,5 veces el valor de la reparación antes de falla. Estudios concuerdan que el 90 % de las fallas catastróficas se habían podido evitar si se hubiesen intervenido los componentes afectados, con la debida anticipación.

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